Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2026
1. Recopilación de Datos
En Puros Cubanos recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente al realizar una compra, registrarte en nuestro sitio o contactarnos. Esta información puede incluir:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Información de facturación
También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
2. Uso de Datos
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:
- Procesar y gestionar tus pedidos.
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra.
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte.
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
No compartimos tu información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para completar tu pedido (por ejemplo, con empresas de mensajería para el envío) o cuando la ley lo requiera.
3. Cookies
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4. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.
5. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación colombiana de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012), tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tu información personal.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales indicados en la sección de contacto.
6. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: [email protected]
- A través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.
Si tienes preguntas sobre esta política, no dudes en contactarnos.